O que a Imagenet faz
- Suporte aos usuários (remoto e presencial)
- Administração de servidores, rede e firewall
- Backup e monitoramento contínuos
- Manutenção preventiva e atualizações
- Controle de inventário, licenças e vencimentos
- Gestão de fornecedores (links, telefonia, sistemas)
- Relatórios e reuniões periódicas
Previsibilidade
Em vez de chamar alguém só quando algo quebra, a empresa tem uma rotina de manutenção, monitoramento e atendimento com custo mensal definido. Os problemas diminuem, e os que acontecem são resolvidos mais rápido por quem já conhece o ambiente.
Como começamos
- Levantamento do ambiente e dos riscos
- Documentação de equipamentos, acessos e fornecedores
- Correção das prioridades mais urgentes
- Rotina de manutenção, monitoramento e atendimento
Perguntas frequentes
Vocês atendem presencialmente?
Sim, em Piracicaba e região. Grande parte dos atendimentos é resolvida de forma remota, o que agiliza o suporte.
Serve para empresas pequenas?
Sim. O contrato é dimensionado pelo tamanho do ambiente e pelo nível de atendimento.
Posso manter meu técnico interno?
Sim. A Imagenet pode complementar a equipe interna com especialistas em servidores, segurança e infraestrutura.

