Chatbot com inteligência artificial

Chatbot com inteligência artificial para atendimento

Um chatbot com inteligência artificial entende perguntas escritas de jeitos diferentes e responde com base nas informações da empresa: serviços, horários, políticas, manuais. Quando o assunto exige uma pessoa, ele encaminha a conversa com o contexto. Atendemos empresas de Piracicaba e região e, de forma remota, de todo o Brasil.

O que a Imagenet faz

Chatbot para WhatsApp e para o site
Respostas com base em documentos e informações da empresa
Encaminhamento para atendente com o histórico da conversa
Integração com sistemas (status de pedido, agendamento)
Limites claros do que o robô pode responder
Relatórios das perguntas mais frequentes
Ajustes contínuos com base nas conversas

Precisa disso na sua empresa?Fale com a equipe da Imagenet: avaliamos o seu caso sem compromisso.

Falar com um especialista WhatsApp

IA com responsabilidade

O chatbot responde dentro do que foi definido e indica quando não sabe. Informações sensíveis e decisões importantes ficam com as pessoas. Cuidamos também de onde os dados das conversas são processados e guardados.

Perguntas frequentes

O chatbot pode inventar respostas?

Configuramos o chatbot para responder com base nas informações da empresa e encaminhar para uma pessoa quando não tiver a resposta.

Funciona no WhatsApp?

Sim, integrado à plataforma de atendimento ou à API do WhatsApp.

Substitui a equipe de atendimento?

Não. Ele resolve o repetitivo e libera a equipe para os casos que precisam de atenção.

Ficou alguma dúvida?Fale com a equipe da Imagenet: avaliamos o seu caso sem compromisso.