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Como configurar o e-mail no Android pelo app Gmail

O app Gmail, que vem instalado na maioria dos celulares Android, também funciona com e-mails de outros provedores. Você não precisa de uma conta Gmail para isso: a sua conta corporativa é adicionada como “Outra”.

Usamos o e-mail só nesta tela, para montar os dados. Ele não é enviado para nenhum lugar.

Dados de configuração

Usuário
seunome@suaempresa.com.br
O e-mail completo, com @ e domínio
Senha
A senha do seu e-mail
Entrada IMAP (recomendado)
mail.suaempresa.com.br
Porta 993 · SSL/TLS
Entrada POP3 (opcional)
mail.suaempresa.com.br
Porta 995 · SSL/TLS
Saída SMTP
mail.suaempresa.com.br
Porta 465 · SSL/TLS · com autenticação
Saída SMTP (alternativa)
mail.suaempresa.com.br
Porta 587 · STARTTLS · se a 465 não funcionar
Webmail
https://webmail.suaempresa.com.br
Acesso pelo navegador

Passo a passo

  1. Adicione outra conta

    Abra o app Gmail, toque na sua foto (ou no ícone de perfil) no canto superior direito > Adicionar outra conta > Outra.

  2. Digite seu e-mail

    Digite seunome@suaempresa.com.br e toque em Configuração manual.

  3. Escolha o tipo de conta

    Toque em Pessoal (IMAP). Se preferir baixar as mensagens só neste aparelho, escolha Pessoal (POP3). Digite a senha e toque em Avançar.

  4. Servidor de entrada

    Nome de usuário seunome@suaempresa.com.br · Servidor mail.suaempresa.com.br · Porta 993 (POP3: 995) · Tipo de segurança SSL/TLS. Toque em Avançar.

  5. Servidor de saída

    Deixe Exigir login ativado. Nome de usuário seunome@suaempresa.com.br · Senha · Servidor SMTP mail.suaempresa.com.br · Porta 465 · Tipo de segurança SSL/TLS. Toque em Avançar.

  6. Finalize

    Escolha a frequência de sincronização e as notificações, toque em Avançar, confirme o nome que aparecerá nas mensagens enviadas e toque em Avançar novamente.

Dicas

  • Se o envio não funcionar na porta 465 (SSL/TLS), a rede pode estar bloqueando essa porta. Troque o servidor de saída para a porta 587 com segurança STARTTLS. No Android, escolha STARTTLS como tipo de segurança.
  • Os nomes das opções podem variar um pouco conforme a versão do Android e do app, mas os dados dos servidores são os mesmos.

Outros manuais

Não conseguiu configurar?

Nossa equipe de suporte ajuda você por telefone ou WhatsApp. Tenha em mãos o seu e-mail e o nome do programa ou aparelho.

A Imagenet nunca pede sua senha por e-mail, SMS ou link. Na dúvida, fale com o suporte. Veja também: como reconhecer e-mails falsos.