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Windows 10 e 11

Como configurar o e-mail no Novo Outlook para Windows

O Novo Outlook substitui os antigos aplicativos Email e Calendário do Windows e também está disponível para quem usa o Microsoft 365. Ele aceita contas IMAP e POP de qualquer provedor.

Usamos o e-mail só nesta tela, para montar os dados. Ele não é enviado para nenhum lugar.

Dados de configuração

Usuário
seunome@suaempresa.com.br
O e-mail completo, com @ e domínio
Senha
A senha do seu e-mail
Entrada IMAP (recomendado)
mail.suaempresa.com.br
Porta 993 · SSL/TLS
Entrada POP3 (opcional)
mail.suaempresa.com.br
Porta 995 · SSL/TLS
Saída SMTP
mail.suaempresa.com.br
Porta 465 · SSL/TLS · com autenticação
Saída SMTP (alternativa)
mail.suaempresa.com.br
Porta 587 · STARTTLS · se a 465 não funcionar
Webmail
https://webmail.suaempresa.com.br
Acesso pelo navegador

Passo a passo

  1. Abra as configurações de contas

    No Novo Outlook, clique na engrenagem Configurações (canto superior direito) > Contas > Contas de email > Adicionar conta.

  2. Digite seu e-mail

    Digite seunome@suaempresa.com.br e clique em Continuar. Se o Outlook sugerir um provedor (Google, Microsoft etc.), escolha IMAP ou clique em Escolher um provedor diferente e selecione IMAP.

  3. Mostre as opções avançadas

    Digite a senha e clique em Mostrar mais (ou Configurações avançadas) para preencher os servidores manualmente.

  4. Servidor de entrada

    Servidor de entrada IMAP mail.suaempresa.com.br · Porta 993 · Tipo de conexão segura SSL/TLS · Nome de usuário seunome@suaempresa.com.br.

  5. Servidor de saída

    Servidor de saída SMTP mail.suaempresa.com.br · Porta 465 · Tipo de conexão segura SSL/TLS · Nome de usuário seunome@suaempresa.com.br e a mesma senha.

  6. Conclua

    Clique em Continuar. O Outlook vai testar a conexão e sincronizar as pastas. Envie um e-mail de teste para confirmar.

Dicas

  • Se o envio não funcionar na porta 465 (SSL/TLS), a rede pode estar bloqueando essa porta. Troque o servidor de saída para a porta 587 com segurança STARTTLS.
  • Os nomes dos botões podem mudar um pouco conforme a atualização do Windows, mas os dados dos servidores são sempre os mesmos.

Outros manuais

Não conseguiu configurar?

Nossa equipe de suporte ajuda você por telefone ou WhatsApp. Tenha em mãos o seu e-mail e o nome do programa ou aparelho.

A Imagenet nunca pede sua senha por e-mail, SMS ou link. Na dúvida, fale com o suporte. Veja também: como reconhecer e-mails falsos.