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Como acessar o webmail do seu e-mail corporativo

O webmail permite ler e enviar mensagens pelo navegador, sem configurar nenhum programa. É útil para acessar o e-mail de outro computador, conferir se uma mensagem chegou ou testar a senha.

Usamos o e-mail só nesta tela, para montar os dados. Ele não é enviado para nenhum lugar.

Dados de configuração

Usuário
seunome@suaempresa.com.br
O e-mail completo, com @ e domínio
Senha
A senha do seu e-mail
Entrada IMAP (recomendado)
mail.suaempresa.com.br
Porta 993 · SSL/TLS
Entrada POP3 (opcional)
mail.suaempresa.com.br
Porta 995 · SSL/TLS
Saída SMTP
mail.suaempresa.com.br
Porta 465 · SSL/TLS · com autenticação
Saída SMTP (alternativa)
mail.suaempresa.com.br
Porta 587 · STARTTLS · se a 465 não funcionar
Webmail
https://webmail.suaempresa.com.br
Acesso pelo navegador

Passo a passo

  1. Abra o endereço do webmail

    No navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari), digite https://webmail.suaempresa.com.br na barra de endereços. Exemplo: se o seu e-mail é joao@suaempresa.com.br, o endereço é https://webmail.suaempresa.com.br.

  2. Entre com seu e-mail e senha

    Em Usuário, digite o e-mail completo seunome@suaempresa.com.br. Em Senha, a senha do seu e-mail. Clique em Entrar.

  3. Salve o endereço nos favoritos

    Salve o endereço nos favoritos do navegador e use sempre esse atalho. Assim você evita sites falsos que imitam a tela de login.

  4. Saia ao terminar

    Em computadores compartilhados ou públicos, clique em Sair ao terminar e não deixe o navegador salvar a senha.

Dicas

  • Confira sempre se o endereço começa com https:// e termina com o domínio da sua empresa antes de digitar a senha. Nenhuma mensagem legítima pede para você “validar a conta” por um link.
  • O webmail também é o melhor teste de senha: se você consegue entrar nele, a senha está correta e o problema está na configuração do programa ou do celular.

Outros manuais

Não conseguiu configurar?

Nossa equipe de suporte ajuda você por telefone ou WhatsApp. Tenha em mãos o seu e-mail e o nome do programa ou aparelho.

A Imagenet nunca pede sua senha por e-mail, SMS ou link. Na dúvida, fale com o suporte. Veja também: como reconhecer e-mails falsos.