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macOS

Como configurar o e-mail no app Mail do Mac

O app Mail já vem instalado no Mac. Quando a configuração automática não encontra os dados da conta, basta informar os servidores manualmente.

Usamos o e-mail só nesta tela, para montar os dados. Ele não é enviado para nenhum lugar.

Dados de configuração

Usuário
seunome@suaempresa.com.br
O e-mail completo, com @ e domínio
Senha
A senha do seu e-mail
Entrada IMAP (recomendado)
mail.suaempresa.com.br
Porta 993 · SSL/TLS
Entrada POP3 (opcional)
mail.suaempresa.com.br
Porta 995 · SSL/TLS
Saída SMTP
mail.suaempresa.com.br
Porta 465 · SSL/TLS · com autenticação
Saída SMTP (alternativa)
mail.suaempresa.com.br
Porta 587 · STARTTLS · se a 465 não funcionar
Webmail
https://webmail.suaempresa.com.br
Acesso pelo navegador

Passo a passo

  1. Adicione uma conta

    Abra o app Mail e clique em Mail (barra de menus) > Adicionar Conta…. Escolha Outra Conta do Mail… e clique em Continuar.

  2. Preencha seus dados

    Digite seu Nome, o E-mail seunome@suaempresa.com.br e a Senha. Clique em Iniciar Sessão.

  3. Informe os servidores

    Se o Mail pedir mais informações, preencha: Tipo de Conta IMAP (ou POP) · Servidor de Entrada mail.suaempresa.com.br · Servidor de Saída mail.suaempresa.com.br · Nome de usuário seunome@suaempresa.com.br. Clique em Iniciar Sessão.

  4. Escolha os apps

    Marque Mail (e Notas, se desejar) e clique em OK.

  5. Ajuste portas e SSL

    Vá em Mail > Ajustes (ou Preferências) > Contas > selecione a conta > Ajustes do Servidor. Desmarque Gerenciar automaticamente os ajustes de conexão na entrada e na saída e informe: Entrada porta 993 com Usar TLS/SSL marcado; Saída porta 465 com Usar TLS/SSL marcado e Autenticação Senha. Clique em Salvar.

Dicas

  • Se o envio não funcionar na porta 465 (SSL/TLS), a rede pode estar bloqueando essa porta. Troque o servidor de saída para a porta 587 com segurança STARTTLS.
  • Prefira IMAP: as mensagens ficam no servidor e aparecem iguais no computador, no celular e no webmail. Use POP3 (porta 995, SSL/TLS) só se quiser baixar as mensagens para um único aparelho; nesse caso, marque a opção de manter uma cópia no servidor.

Outros manuais

Não conseguiu configurar?

Nossa equipe de suporte ajuda você por telefone ou WhatsApp. Tenha em mãos o seu e-mail e o nome do programa ou aparelho.

A Imagenet nunca pede sua senha por e-mail, SMS ou link. Na dúvida, fale com o suporte. Veja também: como reconhecer e-mails falsos.